在调研的实施全过程中,恒远将在以下几个方面保证调查的质量:
真实性 恒远建立有访问员的问卷跟踪系统,控制访问员的工作进度,动态追踪访问员的工作状态和成果。 为了确保调研数据的真实有效,恒远在调查实施的每一个阶段都有不同的核实规范,由访问员、督导员、项目经理进行不同层次的核实;所有回收的调查问卷,复核比例超过50%;在问卷录入阶段还采用计算机逻辑判断。
开放性 我们的调查过程对客户是透明的,恒远欢迎客户监督我们的操作过程;调查访问结束以后,恒远会与客户双方共同从中随机抽取若干问卷,进行再次复核。 科学性 恒远按照规范的抽样原则,制定科学的抽样方案和调查方案,保证客户以较小的投入取得更大的效益。恒远有所在城市的居民住户样本框,并不断更新其数据,保证抽样的可靠性。 保密性 恒远做出以下保证:客户对全部调研结果享有知识产权,恒远不以任何形式将其透露给任何第三方;客户交给恒远的所有资料,恒远将妥为存档,并不以任何形式提供给任何第三方;恒远不向第三方透露有关调查项目的目的、内容以及客户等。